トヨタライズ 注文取消しについて
トヨタライズ 注文取消しの背景と影響
トヨタ自動車は、2023年7月14日、小型SUV「ライズ」のハイブリッド車(HV)について、顧客から受けた注文を取り消すことを発表した。これは、製造元であるダイハツ工業での側面衝突試験の不正を巡る調査が長期化し、生産再開の見通しが立っていないためである。
出典
ダイハツは、2023年5月、衝突試験の認証手続きで不正が判明したと発表し、出荷・販売を停止した。第三者委員会が原因究明のため調査を進めているが、調査結果の公表は未定である。
トヨタとダイハツは、ライズとロッキーのHVについて、2023年8月末までの生産再開を目指すとしていたが、調査の長期化により、この目標を達成することは困難となった。
ライズは、2019年の発売以来、コンパクトSUVとして人気を博しており、2022年には販売台数で1位を記録した。HVモデルも、燃費性能と低価格を両立したモデルとして人気があり、販売台数の約半分を占めていた。
今回の注文取消しにより、ライズHVの販売台数は大幅に減少する見通しである。また、ライズHVの人気低下は、ダイハツ工業の業績にも影響を与える可能性がある。
注文取消しの影響を受ける顧客
今回の注文取消しにより、ライズHVの予約をしていた顧客は、納車を待つことなく、キャンセルを余儀なくされる。顧客からは、納車を待ち望んでいたのに、突然のキャンセルに憤りの声が上がっている。
トヨタは、顧客に対して、キャンセル料は発生しないことを明言している。また、別の車種への切り替えを希望する顧客には、優先的に納車できるよう調整するとしている。
しかし、顧客の中には、納車を待つことができない、別の車種に乗り換えたくないなどの理由で、キャンセルを希望する人も少なくない。
トヨタとダイハツは、今回の注文取消しについて、顧客に謝罪するとともに、再発防止に努めると表明している。
トヨタは、ダイハツに対する内部監査の強化や、第三者委員会による調査への全面協力を表明している。また、ダイハツに対して、ライズHVの開発・生産体制の改善を要求している。
ダイハツは、第三者委員会の調査結果を踏まえて、再発防止策を策定するとしている。また、ライズHVの開発・生産体制の改善に取り組むと表明している。
今後の課題
トヨタとダイハツは、今回の注文取消しを教訓として、安全性と品質の確保を徹底する必要がある。また、顧客からの信頼回復に向けた取り組みも重要である。
具体的には、以下の点が課題として挙げられる。
トヨタとダイハツは、これらの課題を解決し、再び顧客から信頼される企業となることが求められる。
wishの次にこの車にしようと思っていたら
注文できないと
ダイハツロッキーも販売中止になる可能性が高いです。
トヨタライズとダイハツロッキーは、同じプラットフォームを共有する兄弟車です。ライズHVの販売中止の背景には、ダイハツの側面衝突試験の不正が原因となっています。この不正は、ロッキーHVにも適用される可能性があるため、ロッキーHVも販売中止になる可能性があります。
ダイハツは、2023年8月末までの生産再開を目指すとしていたものの、調査の長期化により、この目標を達成することは困難となりました。また、第三者委員会の調査結果が公表されるまでは、生産再開は難しいと考えられます。
そのため、ロッキーHVの販売再開は、2023年9月以降になる可能性が高いと考えられます。しかし、その場合でも、安全性や品質への懸念から、販売台数は大幅に減少する可能性があります。
また、ロッキーHVの販売中止は、ダイハツの業績にも大きな影響を与える可能性があります。ロッキーHVは、ダイハツの販売台数の約半分を占める人気車種であり、販売中止により、ダイハツの業績は大きく悪化する可能性があります。
ダイハツは、ライズHVの販売中止を受け、再発防止策を策定すると表明しています。しかし、ロッキーHVの販売中止を回避するためには、ダイハツがより厳格な安全性基準を遵守し、内部監査体制を強化することが求められます。
以下に、ロッキーHVの販売中止の可能性を高める要因をまとめます。
しばらく様子見るしかないみたいですね。
どのくらい時間がかかるのか
結構この過失は重そうだ。